昨日晚间，微信公众平台发布消息称：“微信公众平台正在灰度测试问答功能，现邀请你开通体验，开通后即可在图文内容中插入问答插件，增强与用户的互动。可在问答管理页面对回答进行精选、置顶或回复，精选后的回答可以被其他用户看到。”
据悉，问答按钮会出现在编辑页面顶部，开通后，运营者可以在每篇文章中插入一个问题，每个回答的字数限制在 600 字以内。
据悉，早在 2017 年 12 月，微信公众平台曾宣布全面开放“留言”功能。
但在 2018 年 3 月后，新注册的微信公众号已没有留言功能，用户只能通过将旧公众号迁移来获取公众号留言功能。
当时，公众号客服回应表示，为响应主管部门要求，暂时调整了留言功能开放规则，后续新注册账号无留言功能，并且最近三个月内注册，但尚未使用留言功能的账号将被收回留言权限。
而问答功能的推出，几乎可以完全替代留言功能，同时，还给运营者新增了一条与用户沟通的途径，可提高用户粘性。
Q： 问答功能支持什么类型的公众号?
A：服务号、订阅号均支持问答功能，目前问答功能正在灰度中， 1 个月内无运营违规的公众号有机会收到体验邀请，请耐心等待。
Q：问答如何添加?
A：添加入口在图文编辑器顶部工具栏，目前该功能正在灰度中，被灰度到的公众号可从站内信通知中了解详情。
Q：开通了问答功能如何使用?
通过问答插件，作者可以提出一个问题，图文发出后，读者可在问题下进行回答。作者可通过问答管理页面对回答进行精选、置顶或回复，精选后的回答可以被其他用户看到。
Q：问答支持分享吗?
A：暂不支持单独分享，可随图文消息一并转发。
Q：问答位置是否固定?
A：问答可插入图文任意位置，与文章内容进行呼应。
投资说 » 热点：微信公众平台内测问答功能 增强与用户的
免责声明：本文由网友提供互联网分享，不代表本网的观点和立场；如有侵权请联系删除。
