我们购买保险是为了以后在出险的时候能够有所保障,但是有的时候,却遇到了保险不理赔的情况。那么,保险不理赔打什么电话投诉?哪些情况不理赔?如果您也有这个疑惑的话不如看看这篇文章。
本文将从三方面来介绍:
- 保险不理赔打什么电话投诉?
- 保险哪些情况不理赔?
- 保险不理赔有哪些投诉方式?
一、保险不理赔打什么电话投诉
12378或者保险公司的服务热线。
保险不理赔,用户可以拨打银保监会的热线12378或者保险分公司不理赔可以拨打保险总公司的服务热线进行投诉。
对方收到投诉之后,会在之后对用户进行回访,询问用户需求,最后给出相应的解决方案。对于保险无故不理赔的情况,用户如果有直接的证据,也可以直接向法院起诉。
二、保险哪些情况不理赔
首先,保险都是按照合同条款来执行理赔,不在保障范围内的疾病不给予理赔,在范围内但是没有达到理赔条件的也不给予理赔。
其次,保险一般都设立等待期,等待期是为了防止带病投保、骗保而设立,在等待期内发生的所有责任,保险公司都不给予理赔。
最后,投保讲究诚信原则,投保人需要如实告知被保人的健康状况。如刻意隐瞒投保,2年内保险公司有权解除合同,也有权拒绝投保人的任何理赔申请。
三、保险不理赔有哪些投诉方式
1、向保险行业协会投诉。保险不理赔可以找到保险协会进行投诉,作为专门的监督管理机构,有权对保险公司作出处罚。
2、向当地银保监会投诉。银保监会作为对保险和金融管理监督的平台,也可以作为大家投诉的一个渠道。
3、如果有确切的证据能够证明保险公司无故不理赔的话,也可以直接向法院起诉,以法律措施来捍卫自己的权益。
上述便是对于保险不理赔打什么电话投诉的全部介绍,遇到保险不给理赔的情况,可以拨打12378或者保险总公司的服务热线进行投诉,12378是银保监会的服务热线,收到用户的投诉之后,可以有效解决这个问题。
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