中国银行信用卡的交易积分和尊享积分均可用于兑换礼品，可兑换的礼品或服务包括航空里程、家居商品、年费减免、电子商券等多种类型。
中国银行信用卡持卡人可以通过网络、电话等渠道咨询个人综合积分业务详情。如果想要进行积分兑换，可以登陆中国银行官方网站后点击个人金融服务，选择信用卡然后选择中银积分365，然后点击右上角根据提示注册，兑换即可。此外，持卡人也可以通过积分服务专线兑换，支持24小时自动语音查询积分服务。
中国银行信用卡附属卡单独累计积分，但主卡人在申请积分兑换时，可使用主卡和附属卡积分同时兑换。兑换所得的礼品发送采取邮寄方式，自订单成功提交后，30天内由物流配送公司将礼品送到指定地点，收到礼品7天内，可致电积分服务专线办理保修/退换。