你可以登录个人网上银行兑换工商银行信用卡积分：
（1）、持卡人登陆中国工商银行个人网上银行；
（2）、选择客户服务——积分管理——积分兑换——实物礼品——选择“信用卡积分-我要兑换”——进入兑换画面；
（3）、选择需要兑换的礼品和数量，如积分数符合，则弹出寄送画面，选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址和邮编（注：为有效寄送礼品，请务必在地址栏输入正确的联系电话）；
（4）、兑换完成后，客户信用卡积分实时扣减，并生成兑换文件。希望我的回答能够帮助到你。。。如果有什么疑问可以继续向我咨询~~~

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