怎么投诉保险公司最管用？保险公司会怕打官司吗？_保险

很多人从保险公司购买保险产品后，发现保险理赔不合理或者保险公司存在其他违规行为就想着投诉保险公司，但很多朋友不知道该如何投诉保险公司。那么今天的文章就给大家分享一下怎么投诉保险公司最管用?保险公司会怕打官司吗?

打银保监局的电话12378投诉保险公司最管用。

银保监局是负责监管银行和保险行业的直接部门，而12378是银保监会为银行客户和保险消费者设立的投诉电话。银保监会收到投诉信息之后，会在 15天之内确认是否受理，受理成功之后最晚也会在60天内给出合理的处理方式。

如果银保监会不受理，但确实是保险公司的过错，并且已经掌握了相关证据的话，大家还可以向当地人民法院起诉保险公司。

如果保险公司确实存在违规违法行为，自然是害怕打官司的;保险公司打官司输了的话会影响公司的口碑，并且还要承担相应的赔偿责任，情况严重还有可能被处罚。

若保险公司一切正常，不存在违规违法行为的话，自然是不怕被消费者起诉的，没有做过的事情自然是不慌的。

消费者起诉保险公司必须有相关证据才可以，如果消费者恶意投诉保险公司，被发现的话可能会被批评教育甚至被保险公司拉黑。

1、投诉保险公司之前应该先与保险公司进行友好协商，保险公司分支机构沟通不来的话，可以和保险公司总部进行沟通协商。

2、要注意相关部门的上班时间，比如银保监会投诉电话12378的上班时间是工作日的9: 00到18:00，其他时间是打不通的。

3、投诉保险公司要准备确切的证明材料，千万不要伪造证据或者恶意投诉。

以上就是怎么投诉保险公司最管用，保险公司会怕打官司吗的全部内容介绍。直接向银保监会投诉保险公司最管用，可以直接拨打12378进行投诉，也可以以信访的方式进行投诉。如果大家还有其他保险问题想要了解的话，可以添加马蜂保老师的微信进行咨询。