1、理解工厂的本质。设立工厂的唯一目的就是为了赚钱,而且是尽可能地赚取最大的利润。赚钱的唯一途径就是客户愿意购买我们的产品,使工厂能够赚取到把原材料加工成完成品之间的差价,因此客户是我们应该关注的唯一要素。
2、一切问题站在客户的角度去考量,公司的每一个人在做每一件事时都把满足客户的需求放在首位,客户至上,对客户无小事,使客户在一切地方都满意的观念应更加强培训,深植在每个管理员的心中。客户对工厂的不满不能及时消除,最终造成客户的流失,对公司来说是最为致命的。
3、理解客户。客户的需求。现在音响产品市场竞争激烈,客户有众多的选择余地,我们如何挤掉竞争对手,使新客户选用我们的产品,我们如何保持老客户的忠诚度,不被竞争对手挖走。
4、节流:即降低产品成本。现在我们所处的音响市场层面已很难有功能上的突破,从而享有垄断特有功能带来的高额利润。各竞争对手在市场上所拼的除了产品品质的保证外,更多的是比较谁的价格更低廉。
5、既要保持品质的稳定,又要降低产品的成本,这就是工厂的主要职责。这也就是我们过去提出“用最少的成本做出最好的产品”的工厂管理宗旨的意义所在。
6、工厂要完成自己的职责,必须时刻牢记“以品质求生存,以信誉求发展”,而生存和发展只有通过科学和严格的管理才能做到,也就是“向管理要效益”。
7、品质管理。品质管理存在于工作的每一时间,每一地点。品质管理分为产品品质管理和工作品质管理。
8、工作品质管理。工作品质指每个雇员都能完美地完成自己的职责。其控制点为:工厂的管理架构是否齐全,部门设置是否合理。。部门的责任有无明确划分。部门的内部架构是否齐全。
延伸阅读
怎样才能经营好一家汽车修理厂
1、经营管理好一个汽修厂首先要做到维修服务质量过硬,这就要求有一个技术可靠,操守过硬的班组团队,同时对其进行量化考核管理。
2、其次,要有一套严格的质量管理流程,从配件采购质量到施工作业标准到竣工质量检验到财务结算管理各环节进行全程把控,避免质量风险和财务漏洞。
3、大体能做到以上几点,管理好一个汽修厂一般没有问题。希望对你有用!
怎样经营管理好修配厂
经营方面:
1、熟悉汽车修配的流程及行业特点;
2、熟悉了解当地汽车修配市场,包括竞争者、用户;
3、理清经营思路,完善的经营计划和强有力的执行;
4、想方设法减低成本,增加效益。
管理方面:
1、了解并用好公司的骨干员工;
2、建立健全完善的管理制度并有效执行;
3、做好业务培训和员工培训。
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