个人账户服务的业务流程:

  1、开立账户客户到柜台申请开立存款账户,应填写开户凭条,出示客户身份证明和书面约定其他类个人中间业务存取款方式,约定凭密码支取的须预留支取密码;

  2、自动转存客户办理存款后,可与银行约定,在一定条件下自动转存;

  3、挂失、止付储蓄存折(单)遗失时,客户应立即持本人身份证向存款银行的储蓄网点提出书面挂失,并提供有关存款币种、金额、账号、户名、存款日期等详细情况,银行在查实存款确未被冒领后受理挂失;

  4、账户查询或柜台查询,客户将存折(单)和本人身份证提交银行,银行经办人员根据客户要求受理查询、回复客户。

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