在12315上投诉天猫卖家的方法为:
  
  1、首先打开12315网站,找到“投诉查询”选项并点击。
  
  2、然后按照网站要求填写表格,并上传凭证图片。
  
  3、最后确认填写内容准确详实,再点击“提交”,等待审核结果即可。
  
  “12315”网站是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
  
  

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