中新网北京11月7日电(孙忠一)6日,由中国金融出版社主办的第二届中国金融品牌年会在北京举行。与会专家学者普遍认为,金融品牌作为一项敏感的外部指标,可以检验金融机构的发展状况,发现金融产品和金融服务的质量,推动金融机构的转型升级。
中央财经大学副校长史建平表示,投资,金融品牌具有显著的社会意义。金融品牌传播是金融机构与社会的对话,以商业或公益的方式,将金融指数化繁为简地讲给老百姓,这种普及金融知识也是一种社会责任。
“好感比金钱更重要。”中国工商银行原行长杨凯生说,他认为,金融机构如若真正重视自身的品牌建设,就需要踏踏实实下功夫,明确自己的市场定位,以及在金融市场要扮演什么角色,投资知识,从而塑造自身的良好品牌。
中国基金业协会母基金专委会主席王忠民指出,数字金融在进行品牌化构建的时候,其替代和冲击力与传统金融不可同日而语。目前几乎所有的金融机构都在数字化方面建立了新的品牌,而这些品牌,都在全方位地进行了数字化的重构和重建。
中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟就金融品牌建设谈了三点看法。他指出,首先,金融品牌彰显了金融业内在的价值。为客户服务是金融业的核心价值,服务是和品牌紧密结合的,品牌是有价值的。其次,新时期金融业要打造自身“软实力”。金融机构在注重保持商业可持续发展的同时,应不断提升自身的社会价值,努力树立行业品牌和社会形象。最后,应在品牌建设的基础上努力塑造金融业的标准和文化。品牌文化与消费者内心认同的文化和价值观一旦产生共鸣,就会形成一种无形而强大的附加值,极大地影响消费者的选择。
北京大学经济学院教授、原院长孙祁祥谈到了她对金融品牌的理解。她指出,品牌是“高品质、高品格、高品位、高知名度、高美誉度”的综合,也是一种无形资产价值。品牌不是企业自封的,一定是消费者用他们对品牌、企业的忠诚度铸造出来的。在品牌建设方面,孙祁祥表示,需要明确四个方面:完善制度是根本,诚信经营是基础,守正创新是关键,文化建设是保障。
中国人民银行清算总中心副主任吕罡围绕“金融基础设施品牌建设”指出,加强系统的金融品牌建设,关键在于普惠、质量、合作和创新。一是打造产品与服务的高质量,既要满足现实中已经产生的需求,还要满足未来发展的潜在需求。二要坚守为民服务的初心,树立普惠为民的形象。讲话中他结合清算总中心推广手机号码支付的实践,提出要进一步降低参与者支付结算的成本,让央行支付切实地惠及社会公众,满足小微企业的金融需求。(完)
【编辑:房家梁】
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