同等票价的改签不收手续费,如果改签后票价比原来的低,也不会扣手续费,然后剩下的在21个工作日内返还。在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票,改签只能改签一次。 退票窗口工作人员需要收取退票人员5%的手续费。旅客退票在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。从起,票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。 机票的改签一般有两种情况是不收取费用的:一是持有高折扣票或全价票,一般是免费改签的,二是是因为航空公司原因影响航班的正常飞行。除了这两种情况其他的情况都是要收取费用。 手续费要是情况而定: 1、原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额; 2、新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 猜你喜欢:
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