网贷平台找不到了的话,要想进行还款操作,可以采取以下应对方式:
一、电话联系网贷平台客服
建议拨打网贷平台的官方服务热线电话,联系客服人员问清楚具体情况。有时候网贷平台因为被监管部门责令整改,可能会出现暂停运营的情况。
对此,为了避免因找不到还款渠道而出现逾期情况,可以直接向客服人员咨询还款事宜,在对方指导下按时偿还即可。
二、重新下载网贷APP
建议登录官网重新下载网贷APP,或者去手机的软件商城里搜索一下网贷APP,看看能否重新下载回来。如果可以的话,等成功下载APP后,登录个人账户即可在线进行还款操作。
三、查找网贷公众号、生活号、小程序
很多网贷平台在微信、支付宝开立了公众号、生活号、小程序,如果找不到网贷APP了,可以去微信、支付宝搜索一下网贷公众号、生活号、小程序看能否找到。如果可以找到的话,公众号、生活号、小程序里一般是会提供还款通道的。
四、银行卡自动还款
若当初在网贷平台申请借款时有开通银行卡自动还款功能,那只要到了还款日,系统会自动从绑定银行卡里扣除相应金额用于还款。因此,只要保证绑定银行卡资金充足,以及卡片状态正常即可。若是发现银行卡余额不足,及时在还款日之前充钱进去;而要是发现卡片状态有异,尽快联系发卡银行处理。
五、举报、投诉套路贷
网贷平台找不到了有可能是对方故意为之,说不定是遇到了套路贷。有些套路贷会在临近还款日的时候故意关闭还款通道,以达到让借款人逾期的目的,然后就可以借此索要高额利息了。
而一旦发现自己遇到了套路贷,那可以向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报。而且因为套路贷在本质上属于违法犯罪行为,借款本金和利息不受法律保护,所以可以拒绝还款。
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