小红书店铺上架商品时售后服务选错了该如何修改?售后服务修改入口在哪里?售后服务是必须选择7天无理由退货吗?可以不设置7天无理由退货吗?一起来看看吧。


小红书店铺修改售后服务操作方法

如果你想修改已经发布出去了的商品的售后服务,可以在【小红书商家后台】里找到【商品】模版,在该模块下找到【商品管理】选项,点击该选项下的【商品列表】,然后在【全部商品】里找到你要修改售后信息的商品,点击该商品后面的【编辑】选项进入到编辑商品信息页面里;

在商品编辑页面里,可以点击左侧的【服务信息】选项,然后在服务信息界面可以看到【售后服务】选项,如果你没有勾选上【支持七天无理由退货】按钮,就可以在这里勾选上,勾选上该售后服务后就代表该商品支持七天无理由退货。

商品可以不支持【七天无理由退货】售后服务吗?

根据国家的要求部分类目必须支持七天无理由售后服务,非国家要求的类目商家可自行选择是否支持七天无理由退货。


七天无理由退货服务:是指买家自签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退换货申请,这里的七天是指以签收日后的第二天零食起计算时间,满168小时为七天。






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