支付宝出现功能暂停使用，是因支付宝系统检知测到用户的账户存在安全风险，需要进一步核实自己的个人信息，操作方法如下：
1、在支付宝绑定的邮箱里，里面有一封邮件，按照里面的要求，上传3张照片就版可以了。
2、三张照片是：银行卡的正面照片，身份证的正面照片，身份证的反面照片。
3、如果权邮箱里没有邮寄，联系支付宝客服，发送验证邮件。
此外，用户有风险之外，还存在用户的日常消费，信用卡还款，投资理财，存款情况，结合用户的信贷额度来判断是否具有还款能力，如果出现总授信额度太高的情况，就会出现一部分功能被停用。
如果体验期结束，也会出现这种情况，体验期结束之后，就会关闭一期人的使用权限，这是因为一部分人资质或者年龄不够，一部分人频繁套现，一部分人支付宝信誉不佳，所以只有暂时符合条件的人才能够继续使用支付宝功能。
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