无论哪种牡丹信用卡均享受以下几种牡丹特色服务：
1、存款计息，存取便捷 ：持卡人可以在工商银行指定储蓄所或通过自动柜员机(ATM)将现金存入牡丹信用卡帐户。在工商银行开办牡丹卡业务的各城市指定储蓄所和自动柜员机上支取现金，存款可按人民银行规定计付利息。
2、转帐结算，灵活快捷：持卡人在特约单位购物消费后，凭牡丹信用卡签单办理支付或通过销售点终端(POS)实现转帐结算；本地个人卡之间也可通过ATM机等方式方便地转帐；此外，持牡丹信用卡还可以办理与非特约单位的转帐结算，在生产流通领域同样具有方便、灵活的优越性。
3、定额透支，消费方便：持卡人可以享受工行牡丹卡全国近10万家特约商户方便、周到、优惠的服务。持卡人遇有牡丹信用卡帐户存款余额暂时不足时，工商银行可为其提供短期信用借款服务，允许其少量、短期透支。金卡透支限额为1万元，普通卡透支限额为5千元。透支按人民银行规定计收透支利息。
4、特惠网络，享受优惠服务：持卡人享受工行牡丹卡全国性特惠商户网络服务，以人民币消费，在航空订票、酒店住宿饮食、租车服务、汽车救援、旅游保险时，既可享受其提供的方便、周到的服务，在价格上也较为优惠。
5、IP电话，话费最优：本卡提供了IP电话功能，凭卡可以享受非常优惠的长途电话费。国内长途0.3元/分钟，国际长途至美国、加拿大2.4元/分钟，至其他国际地区3.2元/分钟。
6、轻松消费，积分有礼：持卡人不仅可以轻松刷卡消费，而且消费积分达到一定分值时，可享受到不同种类的增值服务和消费奖励，如积分大奖等。
7、设有副卡，亲属同泽：在申请个人卡主卡的同时，您还可为多位亲属申领副卡。副卡的年费仅为主卡的一半，但功能与主卡完全相同，并享受一个帐户的信用额度。
8、全天候客户服务，免除后顾之忧：电话银行和网上银行业务都已开通，全天24小时，持卡人均可拨通客户服务热线进行咨询或帐务查询。若您遗失牡丹信用卡，无论身处何地，均可通过客户服务热线办理紧急止付。