1.持卡人的积分达到民生银行规定的分值后，持卡人可依照活动的相关规定要求对账户下的“可兑换积分”可进行兑换回馈项目。兑换成功后再对持卡人的信用卡内积分中进行相应扣减，扣减兑换后不能要求重新恢复积分。
2.各种积分兑换，回馈项目以中国民生信用卡中心的最新回馈活动为标准，部分兑换商品有数量限制的，兑完为止。
3.积分兑换的公告或目录如载有有效期限，超过期限则不能要求进行兑换。
4.持卡人也可以在线登录民生银行信用卡中积分商城进行兑换各项礼品。如果兑换成功，系统则在第二天进行积分的自动扣除。
5.若申请兑换成功后，由中国民生银行信用卡中心指定的礼品或服务供应商进行礼品的回馈和配送，并且所有相应的法律责任由供应商承担。