如果对消费记录有疑问的话,可以打平安信用的客服电话,要求银行进行调单处理。有工作人员会帮你调出你的刷卡签单,和查商户的地址、名称以及消费时间等等。纸质账单和电子账单只有简单的消费记录,所以要知道自己是否有消费,还是建议进行调单处理,不过点单要收取手续费的。平安信用卡的客服电话4008824365。

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