民生银行信用卡用户可通过网上银行、客服电话、对账单、手机银行等方式查询账单及交易明细,具体情况如下。
       1.网上银行查询
       你可在网上银行页面中选择“我的账单”后,选择所需查询的账户类型、查询币种及查询月份即可进行账单明细的查询。
       2.客服电话查询
       你可致电民生信用卡24小时客服专线:400-66-95568,根据语音提示操作查询本期账单及历史账单信息。或转人工服务直接向客服代表咨询自己的账单信息。
       3.对账单查询
       民生银行会在账单日后向持卡人寄送纸质对账单或电子账单,上面明确载明持卡人本期账单金额、积分及消费明细。
       4.手机银行
       你下载安装手机客户端并成功注册后,即可登录手机银行查询账单信息。操作如下:点击“已出账单”可查询到最近6期内的人民币/外币已出账单及明细,点击“未出账单”可查看本期人民币/外币未出账单。
       注意:在办理信用卡业务前,持卡人需先行注册。注册登陆后,即可使用预留手机号+自行设置的登录密码登录手机客户端使用各项功能。

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