这位卡友，你好!

有时中国银行信用卡客户对定期接收的该行寄送的信用卡对账单(无论是纸质版还是电子版)上显示的交易明细存在异议，那么该信用卡客户可以拨打中国银行的信用卡客服热线来办理争议账款查询业务。

而为了能够更好、更快的解决存在争议的信用卡交易，你最好能向中国银行提供相关的信用卡交易证明资料，比如签购单收据。

你可以放心的是，在你存在异议的信用卡交易在争议账款查询期间是不会产生利息的，你不必缴纳任何费用。


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