这位卡友,你好!

你可以通过中国银行提供的几个渠道来免费获取所持信用卡的对账单,免费的官方渠道包括:官方客服、网上银行、微信公众号以及纸质对账单。

1、直接致电该行24小时官方客服专线查询信用卡账单;

2、直接登录该行网上银行来获取信用卡电子账单;

3、直接关注该行微信公众号来获取信用卡电子账单;

4、直接查阅该行向你寄送的纸质对账单。

在你看到这些信用卡对账单而对其中罗列的交易存异议,你可以致电该行的信用卡客服电话转人工服务详询。

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