有办理了工商银行卡的朋友用卡时发现卡片被锁了,但不知道是什么情况导致的,那么工行卡被锁是怎么回事呢?是否可以不去网点,通过掌银解锁呢?

工行卡被锁是什么情况?

工商银行卡被银行系统锁定,一般是因为多次输错密码导致的。为了确保资金安全,工商银行卡支付密码输错三次无法自助找回,需要持卡人本人携带有效身份证件和银行卡,到工行任意营业网点重置密码。如后续记起储蓄卡密码,则无需重置密码,网点验密通过后即可自动解锁。

此外,湖北地区的工商银行卡持卡人可登录工商银行手机银行,通过“最爱”—“我的账户”—“密码管理”功能尝试重置密码。此功能仅针对部分符合条件客户开放,具体能否办理请以页面显示为准。

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