未成年人在监护人不知情的情况下对某款产品进行了充值,监护人可联系腾讯客服提交相关材料,腾讯将以关怀基金的名义返回充值金额,那么腾讯关怀金的申请流程是怎么样的呢?

腾讯关怀金申请流程?

直接关注“腾讯客服”微信公众号,发送“关怀金”,智能客服即会自动回复腾讯关怀金的申请链接。点击该链接进入腾讯关怀金的申请页面,填写游戏名称、游戏账号、联系手机、身份证号等相关信息,上传户口本和身份证照片,等待腾讯工作人员联系处理即可。

需要注意的是,监护人需为填写的任何信息和提供的全部材料的真实性负责,不得进行虚假陈述,否则腾讯有权要求监护人承担全部法律责任。

以上即为腾讯关怀金的申请流程,希望对你有所帮助。

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