支付宝是我们常用的支付工具,有朋友在查看自己支付宝总资产的时候,发现下方显示“总金额包含冻结金融xx元”,不知道该如何取消冻结,那么支付宝总资产冻结要怎么取消呢?
支付宝总资产冻结怎么取消?
支付宝金额被冻结有多种原因,比如提现延时冻结、定开养老险申购余额宝冻结、蚂蚁星愿冻结、笔笔攒冻结、花呗额度快充冻结、还贷管家冻结、违规操作冻结、账户异常冻结等,每种冻结原因对应的解冻方法不一样。
解冻资金需要先知道资金被冻结的原因,打开支付宝,“我的”页面点击“余额宝”,在余额宝页面中直接点击“总金额包含冻结金融xx元”的提示,即可查看资金被冻结的原因。接着点击页面右上角的“?”,下拉页面点击“在线客服”,回复“xx怎么解冻”,根据提示进行操作即可。
若还有疑问,可在联系支付宝在线人工客服,或直接致电支付宝客服热线95188咨询相关的解冻方法。
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