双11期间,有消费者担心担心双十一商家提高价格再打折的套路,所以不少商家推出了15天价保的服务。如果15天内出现了降价,那么消费者就可以申请补差价。下面一起来了解一下淘宝15天价保怎么申请的吧?
15天价保怎么处理?
首先要享有15天价保服务的商品才能申请补差价。如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差。
申请赔偿流程如下:打开淘宝APP,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。接着选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。
一般而言,商品的价保服务通常是在淘宝大型销售活动种才会有,比如618、双十一、双十二等。
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