农行为保障客户资金安全推出了安全认证设备——农行k宝,有网友在手机转账时显示需要绑定安全设备,可绑定蓝牙版k宝时又无法连接,那么农行k宝蓝牙连接不上要怎么办呢?

农行k宝蓝牙连接不上怎么办?

农行k宝蓝牙连接不上有多种原因,建议对症进行农行APP授权、手机开启GPS定位、通过农行APP连接蓝牙、更新农行APP和手机系统等操作解决问题。如果日转账累积在5万元以下,不连接农行k宝认证支付也是可以的,在“安全中心”开启“快e付设置”即可。

【1】授权农行APP所有权限:为了避免部分功能没有权限导致连接失败,需要开启农行APP所有权限,在手机系统设置—“应用设置”—点击“中国农业银行”—在“权限管理”中全部选择“允许”即可;

【2】手机开启GPS定位:未开启GPS定位,农行掌银会显示EB6004连接失败,在设置中打开GPS定位即可;

【3】通过农行APP连接蓝牙:部分手机开启蓝牙后会无法扫描到蓝牙K宝,登录APP—“我的”—“安全设置”—“安全中心”—“K宝设置”—“K宝管理”,进入后手机会提醒适配K宝蓝牙;

【4】更新农行APP和手机系统:农行APP版本过旧或手机系统未更新可能会影响蓝牙连接,建议在应用市场下载最新版本的农行掌银APP,在手机系统的版本更新中升级系统版本。

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