富民宝为什么充值失败?富民宝充值失败是银行的问题吗?富民宝是重庆富民银行推出的一款官方保障保本的理财产品。

  富民宝充值失败存在原因

  银行卡不支持

  通常情况下,用户选择银行卡进行充值。不过有些银行卡富民宝并不支持直接充值,目前有光大银行、浦发银行的银行卡等一些地方的银行卡不支持直接充值富民宝。

  解决方法:选择银行转账,在手机转账时选择民营银行-重庆富民银行,就可以充值成功。

  系统正在维护

  重庆富民银行定时对银行系统进行升级维护,通常情况官方会告知用户系统维护时间段。出现维护时间加长,则充值会失败。

  解决方法:选择其他时间进行充值即可。

  网络延迟严重

  还有一种情况是充值后,交易记录有显示,但我的持仓没有显示,收到的短信则也是提示扣款成功。实际上,从京东金融购买富民宝确实会有一定的网络延迟,即使出现本次扣款成功,当时没有持仓记录显示,过几天系统恢复正常,这笔记录就会正常显示。

  解决方法:等待系统自动恢复充值记录,或者联系银行工作人员查询充值记录。

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