1、首先，是尾插出现故障。尾插是指手机尾部连接数据线的地方，使用时间过长或者出现进水的问题，都会导致手机无法正常充电。这种情况下我们可以仔细观察一下尾插部位有没有生锈、松动等问题，如果有的话基本可以确定无法充电的原因，只需要去专门的售后维修机构进行更换即可，如果你的动手能力比较强，也可以购买配件自行更换，能够省下一大笔维修费；
2、其次，是手机系统出现问题。相信很多人都碰到这样的情况，即便是充电很长时间电量也没有任何显示，看起来就好像是充不进去电。其实这是因为系统出现故障，我们只需要将手机关掉之后重新打开，数据刷新后电量也就自然恢复，简而言之，并不是手机没有充进去电，而是充电后没有显示而已；
3、最后，我们需要再注意一下是否是充电器故障或者是电池故障。例如我们可以换其他同款充电器尝试，如果可以正常充电，就代表手机没有问题，只需要更换一个新的充电器即可。手机电池出现故障的可能性较低，但这种情况绝对不能忽视，因为电池故障很容易引发爆炸、火灾等严重后果。当我们发现电池发胀发鼓时，就说明电池故障，可以先停止使用，更换一块新的电池，无法充电的问题也就自然而然的解决了。
手机分为智能手机（Smart phone）和非智能手机（Feature phone），一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兆赫兹）；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兆赫兹）。智能手机（Smart phone），是指像个人计算机一样，具有独立的操作系统，大多数是大屏机，而且是电容式触摸屏，也有部分是电阻式触摸屏，功能强大实用性高。可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台。很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐、图片、游戏下载等等。
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