电脑出现程序未响应或者响应很慢的情况，一般有以下几种原因：1、中病毒木马，这样电脑会变卡，打开程序会出现未响应的情况，可以全盘杀毒，或者在安全模式下杀毒，也可以用系统急救箱杀毒。2、电脑配置跟不上了，也会导致未响应的情况，可以有选择的升级电脑硬件配置，比如内存、cpu等等。3、同时运行的程序过多，导致内存cpu占用过大，可以关闭不需要运行的程序，或者是把电脑里的功能重复的程序卸载掉，尤其是重复的杀毒软件，必须卸载只保留一款。4、如果只是某一个程序会出现未响应，可以把改程序卸载，重装试试。5、也可能是硬盘出现坏道或者磁盘碎片太多的原因，此时可以使用磁盘工具，扫描硬盘是否有坏道，没有坏道，可以再使用磁盘整理工具，整理每个分区的碎片，如果有坏道，可以修复，也可以选择直接更换硬盘，甚至更换固态硬盘。6、还有可能是系统出现问题，以上原因都排除后，可直接重装操作系统。
手机分为智能手机（Smart phone）和非智能手机（Feature phone），一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兆赫兹）；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兆赫兹）。智能手机（Smart phone），是指像个人计算机一样，具有独立的操作系统，大多数是大屏机，而且是电容式触摸屏，也有部分是电阻式触摸屏，功能强大实用性高。可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台。很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐、图片、游戏下载等等。
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