每个保险公司都有车险条款，这并不是车主选择车险的最重要因素。车主选择哪家保险公司投保，主要受车险的性价比影响，即保费价格和理赔服务。首先保费价格是决定车主选择的主要因素，车主可以对比各家公司的优惠政策。车主也可以选择通过网上直销平台购买车险，车主可以利用车险报价计算器，输入您的车辆相关信息，在3分钟之内，便可以得到所在区域内可供您选择的车险套餐价格。在线进行购买，进行支付，简化了整个投保过程，而且这样的直销模式省去保险代理的附加费用。
然而，车主不能只选择便宜的保险公司。在选择保险公司时，也要考虑理赔服务的问题，一旦发生意外，他们应该考虑车险理赔需要多长时间，是否会长期耽误他们的正常生活。车主遇到交通事故，在向交警部门报案时，应及时拨打贵保险公司的客服热线。保险公司将派出专门的事故调查人员赶赴现场，确定损失情况。保险公司车险理赔多长时间和理赔服务质量，代表着这个公司能都为车主到来什么样的利益，将是决定车主们日后是否还会选择这个保险公司的主要因素。
长沙车主杨小姐最近遇到了一件“怪事”，自己今年开车出过一次交通事故，但最近打算续保长沙车保险时，保险公司却告诉她保险记录里面查到她上一个保险年度有4次理赔，今年续保车险不仅不能打折，保费还要上浮10%。经过仔细核对，杨小姐终于发现了其中的原委。原来自己确实在去年7、8月份连续发生了几次事故，但由于保险公司没有及时理赔，结果造成结算时间一直拖到了9月份，这样原本是上一个保险期内发生的事故，正好累计到最近一个的保险期内了。
不少车主认为，理赔数量是以报案时间为准的，事实上并非如此。目前，保险公司理赔记录的确定以结案时间为准，事故发生后车主向保险公司报案。根据案情复杂，保险公司通常会在几天内结案。如果信息不全，或者案情比较复杂，甚至涉及人员伤亡，结案时间可能长达一个月，甚至几个月。如果说去年的案子拖到今年才结案，那就只能算今年的理赔次数了，杨小姐的情况正是如此。
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