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美的空调E1故障的原因主要包括通风系统异常、换热器脏污、制冷剂过多、压力检测回路异常或压缩机异常，需要专业的维修师傅和具备专业知识的人才能解决。
美的空调是集开发、生产、服务于一体的家用、商用空调产品经营平台。成立于1985年，总部位于顺德。1985年，正式进入空调行业；1996年，发布中国第一台交流变频空调；2011年，东芝开利联手向全球输出变频空调核心技术；2013年，获得APF标准下的“一晚1度电”的节能实际效果认可。
美的集团，创业于1968年，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。美的家用空调拥有顺德基地、芜湖工业园、武汉工业园、邯郸工业园四大生产基地，形成了1500万套的年生产能力和中国最完整的空调产业链。2004年，美的与东芝开利组建合资公司，联合开发国际领先的直流变频技术和产品。通过引入、培养技术专家队。