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ipad弯了保不保修是分情况的，具体用户可以去直营店进行相关检测，如果是人为造成的不保修，如用户发现平整度出现问题，可在购买后14天内进行更换。而在保修期内如出现做工上的问题，苹果也会提供免费维修服务。所以如果收货之后发现机身变弯要立即联系苹果换货或者退货。
在饱受质疑之后，苹果曾经多次表示，iPad Pro机身微弯并非缺陷，可大众并不接受这一说法。随后，苹果又在官网发文，详细解释了iPad Pro为何变弯。Apple在最新发表的报告当中，解释iPad Pro外壳的生产过程令它容易出现平整度上的偏差：铝质外壳会在研磨后产生细微的孔道，在高温环境下把塑料注入这些孔道当中，当塑料冷却再经过加工，就能成为坚固的外壳制品。在过程中机壳的侧面会产生细小的直条空间或裂缝，这个效果可令iPad Pro 的外壳当成天线使用。而亦由于这些裂缝，导致外壳在平整度方面产生了偏差，但在一般使用的场景下，应该是不能被发现的，也不会影响外壳的坚固度与性能表现。
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