第一步,和收款方协商。 如果当时你输入的支付宝账户是手机号,那么你可以给对方打电话或者发短信。注意沟通方式,一开始态度要诚恳,尽可能动之以情晓之以理。 第二步,联系支付宝。 如果经过沟通对方拒绝退还这笔款项,可以和支付宝联系告知情况,支付宝的客服会协助你和对方协商退款事宜。 第三步,报警处理。 如果无法联系到收款方,我们也可以报警处理。但是该案件只属于民事纠纷,所以公安机关只能帮助我们协商处理,没有强制执行力 猜你喜欢:
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