海尔冰箱保鲜室结冰的原因是：
1、节约用电的根本。冰箱保鲜室结冰其实也属于冰箱自身的一种节约用电的措施，并且平时食用冰箱的时候应该做到勤化霜，冰箱内部的工作机能进行协调，所以会发现，冰箱的产能是一阵一阵的，这就是节约用电的根本。
2、冰箱属于温控。冰箱冷藏室的温度一般都是设定在锅底的，很多人都认为，将冰箱冷藏室的温度设定比较低，保存食物的时限就会越长久，但并不是这样，冷藏室的温度一般在4-8摄氏度最为合适，如果冰箱属于温控，不用人工设置。
3、温控器自身出现故障。冰箱保鲜室结冰还有一种可能是温控器自身出现故障，就会导致冰箱压缩机长时间不停机，如果冰箱属于机械式的温控器，原因就有多种：感温头的松脱，这是感温头位置出现改变；温控器发生粘连，或者是温控器出现破损导致的。
1984年，这还是一家通过引进德国冰箱生产线来制造中国冰箱填补国内冰箱空白的小企业，20年后，它已经发展成为全球拥有20个生产工厂，年生产能力超过1000万台的冰箱、冷柜生产企业，是全球最大、最先进的冰箱制造商之一。海尔冰箱自创立至今始终为中国消费者提供最好的服务。“砸冰箱”是海尔冰箱向消费者提供的是质量服务。在那个“纸糊的冰箱都能卖出去”的年代，海尔冰箱却通过“砸冰箱”树立起了员工“有缺陷的产品就是废品”的质量意识，制造出了高质量的海尔冰箱。直到今天，能够见证海尔卓越质量的冰箱仍然在用户家使用。
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