智慧团建认证不通过的原因及解决方法,认证是否通过只与用户的身份证号码和姓名有关。认证通过的人员并不代表个人资料一定已完善,个人信息是否完善要查看个人信息的必填项是否完整。目前系统内出现认证不通过的情况有。
1. 身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致;
2. 之前在个人信息/团干部列表/团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名(即在人员a的个人信息页面,将其身份证号和姓名改为了人员b);
3. 姓名和身份证号码信息无误,但未通过公安部公民身份核验,公安部的信息是动态采集的过程非实时更新,该情况较少;
4. 组织全称中含有括号,批量导入时所有人员都会出现认证不通过的现象,该情况之后后台会统一再次认证,不建议现在改组织名称。
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