apple store要取消订单，打开苹果官网，在在线商城页面，点击【我的账户】、【取消产品】，输入我们购买产品的苹果账户，点击【取消订单】、【提交】即可。具体步骤如下：
1、打开苹果官网，点击【在线商店】选项；接下来在在线商店页面中，点击右上方的【我的帐户】选项；
2、然后在弹出的选项页面中，点击【取消产品】选项；随后需要输入在购买时所用到的Apple账户，或是订单号和邮件；
3、登录成功以后，就可以看到当前的订单了。点击订单中的【取消订单】按钮继续；
4、随后在取消订单页面，点击【提交】按钮即可。
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