方太油烟机售出后，两年之内公司可为用户免费提供一次清洗服务。但需注意的是，用户所在地区必须支持该系列油烟机的清洗工作，否则将无法享受此项权益。
方太集团创建于1996年，二十年来，方太始终专注于高端厨电领域，坚持“专业、高端、负责”的战略性定位，向着成为一家伟大企业的愿景迈进方太专注于高端嵌入式厨房电器的研发和制造，拥有油烟机、蒸箱，以及原创发明的水槽洗碗机等九大产品线，致力于为追求高品质生活的人们提供优质的产品和服务。方太拥有大量来自德国、日本、意大利等地的国际知名设计师，具备德国、意大利原装进口高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术。目前已成为厨房领域最成功的生产厂家之一。