用户在办理银行卡时都需要绑定个人的身份信息,有时候信息需要用户不定期前往银行网点进行更新。在农业银行身份证过期90天的情况下,用户是无法再自主登录农业银行手机银行或者农业银行网上银行账户的了,所以用户是无法通过线上渠道办理身份证更新手续的。唯一的解决办法只有用户携带个人身份证及银行卡去农业银行营业网点办理身份证的更新手续。因为由于身份证已经过期90天,此时银行卡的状态已经是异常了,所以用户只能在营业网点办理相关手续,而不能登录线上渠道。
对于其他的农业信息更新的话,就可以直接通过线上渠道更新了,详细介绍如下:
网银更新:登录农行个人网银,然后点击页面右上角“我的→我的信息”,也可以点击页面左侧头像下方的客户姓名,查询并且修改本人的基本信息,包括性别、职业、联系地址、固定电话等重要信息,非常方便;
客服热线更新:可以通过拨打95599客服热线来修改本人的基本信息,包括性别、职业、联系地址、固定电话这四项信息;
柜台更新:需要卡主携带本人有效身份证件及银行卡或存折到全国农行任一网点修改本人的基本信息。
银行身份信息过期之后,建议用户最好及时前往银行网点或者线上渠道进行更新,避免因为信息错误而造成交易失败等情况。
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