第五个观点:学管理的目的是什么,是我们要算好投入和产出这本账,投入了人和物,产出是多少?
管理的核心一:个人目标和组织目标的一致性。管理的核心二:资源,要让一线员工得到并且能够使用资源。我们经常抱怨为什么企业没有绩效,很大程度上是因为拥有资源的人都不在一线,所以要让产生绩效的人拥有资源。另外,激励解决不了能力的问题,要靠培训的机制;授权也解决不了主观能动性问题,要有选择的机制。
第六个观点:管理容易出现的两个问题。
第一指令听不懂,要靠员工有悟性、揣摩,甚至深度领会领导的意图。第二个问题,上下级没有共同去做一件事情。
第七个观点:管理很简单,上下做同一件事情。
让下属明白,什么是最重要的事情?决定下属有没有绩效,70%因素其实是由他的上司决定的。管理的本质是让人没有机会犯错,不是去赌你不会犯错。
我们管理常犯的三个错误:
第一个,就是我们经常说的没有功劳还有苦劳。
第二个,就是没有能力还有态度,态度是不能直接产生绩效的。绩效一定要通过考核能力,态度好的人,过的还很好,那说明管理一定很有问题。
第三个,错误没有才但有德,这也是我们东方管理思想里面,很严重的一个问题。德是什么,德怎么去见证,德只有在重大机会、诱惑和利益的时候,才能验证。管理要面对事实,事实就是德才兼备的人的确很少。在两种时间,德比才更重要。一是招聘的时候,二是提拔人的时候。
第八个观点:管理的核心思想,管理始终要为经营服务,只对绩效负责。
管理水平不能大于经营水平,管理上做什么事情,由经营决定。优秀的人才一定要在生产经营岗位,而不是管理岗位,不能把产生绩效的员工提拔到管理岗位。管理大于经营,这是我曾经犯过的一个非常大的错误,把优秀的业务人员都提拔成管理干部,管理干部成为唯一的上升通道,造成管理水平大于经营水平。背后的因素是公司制度只设立了管理岗位的满足感,导致大家都来追求这个满足感,过于看重管理,而忽略了经营。
本期关于经营、组织、管理的分享到此结束。
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作者简介
张虎成,优选控股创始人;中国金融业最具影响力的财经视频节目《虎成论金》主讲人;优选控股旗下子公司7家,涵盖资产管理、财富管理、文化传媒三大领域。目前,优选控股全球员工总数近300人,累计资产管理规模超过360亿元,处于存续期内的管理规模约180亿元。
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