建行河北省分行：为疫情防控提供优质金融服务

在防范疫情的关键时刻，建行河北省分行作出安排部署：确保在春节假日期间各地均有网点对外营业，全力保障广大客户特别是政府机构、相关企事业单位防疫金融需求。

据了解，目前河北建行已在各营业网点开通了“疫情防控金融服务绿色通道窗口”，优先满足广大客户特别是政府机构、军警部队、防疫企事业单位的资金划转、紧急取现、捐赠等疫情防控紧急服务需求。

图为雄安雄县昝岗支行工作人员为自助银行区消毒。李秋利摄

图为建行张家口明德南支行工作人员为智慧设备消毒。刘畅摄

为保障到营业网点办理业务的客户及网点员工的健康安全，该行对营业区域和自助银行每天定时进行清洁消毒，同时为每个网点配备了充足的口罩、医用手套、防护镜、免洗酒精洗手液、医用消毒液、电子体温测量仪等防护物品。对于不方便去网点窗口办理业务的客户，该行通过自助设备、手机银行、网上银行、微信银行多个渠道，为广大群众提供7ｘ24小时全天候的金融服务。

图为建行雄安雄县昝岗支行工作人员为劳动者港湾清洁消毒。李秋利摄

图为建行涞源支行为网点客户测量体温。杨光摄

疫情防控期间，该行还加强了“劳动者港湾”的安全运营管理，投资知识，除了及时更换、补充饮用水、饮水杯、免洗酒精洗手液等服务资源外，每天还对饮水机等服务设施加大清洁消毒，为快递小哥、环卫工人、出租车司机、交警等户外劳动者及有需要的社会公众提供消毒等防疫特殊服务。

图为建行京南一品小区支行绿色通道为客户办理电汇捐款业务。崔文勇摄

此外，该行还利用网点劳动者港湾、电子显示屏等多种渠道和形式，向客户普及相关疫情防控常识，投资知识，做好特殊时期公众宣教工作，积极营造客户放心、公众暖心的服务氛围。（建行河北省分行 刘玥含 闫晓兵）

(责编：陈思危、史建中)

• tzshuo.com发布于03-10
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