刘曹峰,融360联合创始人、产品技术副总裁。10余年知名互联网公司产品与技术经验。先后服务于酷讯网、百度,曾任酷讯网高级研发总监。
教育背景:南昌航空大学电子信息工程学士。
近年来中国迎来一些新的机会。中国金融市场开放已经迈出步伐,为互联网带来一些新的机会,包括众筹模式、贷款搜索和推荐引擎模式,雨后春笋一般发展。另一方面,金融机构也有长足增长。从2008年开始有一些小公司贷发放到今中国出现了上万家小公司。这是非常大的趋势。
后端有这么多金融产品和金融机构,面临技术改进、平台优化与服务等一系列问题。而融360要做的就是解决金融机构服务问题。
融360到底解决什么人群的什么问题?
其实要做互联网产品,一定要解决广大消费者、用户的问题。我们金融产品消费者是谁?可以是小微企业的老板,也可以是在动物园卖衣服的个体工商户,还可以是消费者。他们到底遇到什么问题呢?
比如今天要贷20万,大家会想到上哪儿找?大多数人还是会到线下找银行。找银行很正确,是一种搜索的思路。网点最多的银行无非中农工建、招行、中信等,但是这些银行统统不会给你贷款。这些银行目前没有把你当成他们的客户。他们客户更多是地方融资平台、大企业,贷款在几亿规模。
所以接下来上哪儿找?这是一个问题。说到贷款,其实里面有很多坑。基于我们的了解,很多人就掉在这些坑里。在上海、长三角甚至出现很多中介利用信息不对称,收高额服务费用。
除用户外,还有一些做得非常好、真正非常想开发出优秀产品的一些金融机构也遇到一些问题,中农工建交不会想做,但是一些小的股份制银行想做,但一开始也不会想到它们。所以,需要通过一个撮合平台,解决用户贷款问题也解决金融机构找到适合自己贷款对象的问题。
此外,贷款相对其他产品还有一个特别的地方,买产品,只要在淘宝上给钱就可以买到。但是贷款未必愿意贷给你,原因是怕你不还钱。
融360通过自己的一些技术手段,首先可以做到将金融产品标准化,然后把每一个贷款产品相应的要求、特性甚至算用户能够贷款的数额公式找出来,通过数据整理,结合平台上的产品表现数据分析,去做相应的推荐和准备。 最终将整个复杂和错配的过程变成一个最简单的搜索框,只要用户搜索贷款产品,就会获得一款最适合的产品信息,并且点击即可申请,15分钟客户经理会主动联系,带来了前所未有的体验。