王峥

　　王峥，计算机专业，学士学位；10年以上互联网运营管理经验，后投身于互联网金融行业，曾就职于金银猫、快快金融等互联网金融平台；精通互联网金融运营，对于渠道拓展、跨界合作、品牌营销、用户运营有深入研究与实战经验；2016年加入付融宝，任运营副总裁。

付融宝运营副总裁王峥（中）

　　随着国家监管政策的正式出台，网贷行业的脉络走向越发清晰。几家欢笑几家愁，面临转型的平台绞尽脑汁思考出路，而政策利好的平台，在提前完成国家对资产端、银行存管等硬性指标要求后，已悄然开启增值服务新一轮竞争。

　　据了解，付融宝作为科技金融的代表，与之匹配的标签通常为“小额分散”、“大数据风控”、“智能理财”等专业词汇。2016年初，付融宝更是联合江苏省互联网金融协会、南京财经大学推出了“成长链金融”这一新兴课题，被业内人士点评为“是一家技术氛围强烈、学术气息浓厚的互联网金融平台”。

　　事实上，除了在大数据技术、风控层面取得显著成效外，付融宝的粉丝经营也一直没落下。付融宝大型活动均会邀请会员参加，考虑到会员遍布全国各地，特组织了为期一年的全国巡回投资人见面会活动。近来，付融宝线上服务也全面发力，日前，付融宝发布了会员俱乐部升级版，为会员提供更细致化的服务，进一步优化用户体验。

　　据悉，付融宝会员分为普通会员、铂金VIP和钻石VIP，依据会员所在地区分组，每个服务组设有专属理财顾问。VIP享受的服务包括：专属理财顾问24小时在电、2小时内回复;专属理财规划、最优投资建议;行业理财资讯、每日定点推送等。此外，VIP会员在活动上还享有专属、定制服务、VIP专属红包、节日定制礼品等特色服务。

　　“付融宝采取技术、产品和品牌三合一的战略，投资人的服务质量一直是我们的关注重点之一。科技金融的出发点是让金融更好的服务生活，付融宝致力于为投资人提供更方便快捷、优质满意的理财服务。”付融宝运营副总裁王峥表示，此次付融宝的VIP俱乐部升级主要在于将传统的人工被动服务模式转化为精准化推送服务。付融宝采用大数据技术，对用户实行分级管理，通过搭建客户服务模型，对用户的潜在需求和问题进行分析，解决会员的疑问和需求，并提升高净值用户的粘性。同时，也通过会员的反馈改进产品的设计规划。

　　付融宝的VIP服务属于大数据营销服务范畴，借助大数据技术对用户的收入水平、风险偏好等信息进行分析，为客户提供量身定制的理财服务。对于呼吁金融产品定制化、个性化的当下，大数据服务势必会成为众商家(不仅是网贷平台)的追捧目标。

　　在谈及下一步的规划时，王峥透露，我们将结合大数据和产品优化，从用户的实际需求出发，不断推出个性化的服务和产品，真正做到“理财触手可及”。

• 发布于02-13
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