来源:每日经济新闻综合新京报、红星新闻、时间视频等

1月27日,一则#游客爆料北海用餐4个菜1500元#的新闻,同时登上每经热榜和新浪微博热搜。


据时间视频,1月24日,游客爆料到广西北海银滩游玩后,被一出租车司机带去饭店用餐被宰。游客称,上了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄、贵妃辣炒4个菜,花了1500元。晚上回民宿才知道被宰,心里很难受。

对此,有网友评论:司机带客有提成,四个菜加起来成本不到100块。某生活类网站显示,银滩附近饭店人均消费100元左右。



当地监管部门已进行调查

涉事饭店:明码标价

据新京报报道,另一名游客武先生表示他也在同一餐厅遇到了高菜价的问题。他告诉记者,1月25日,农历大年初四,自己与家人驾车到北海银滩游玩。晚上7点左右,一家人来到景区附近的侨民海港海鲜加工城就餐。

武先生说,他看到玻璃缸内海鲜标价130多元/斤、160多元/斤,觉得海鲜太贵,想吃些家常菜。 “但店员说现在太忙了,不点海鲜,就没有家常菜可以炒。”于是,他点了两条鱼、两斤花甲和几道家常菜。

武先生称,店里就餐的人很多,自己和家人等了一个多小时,店员才端上两条鱼、两斤花甲、一碗用其中一条鱼的鱼头和鱼尾煲的汤、一碗米饭和一盘青椒土豆丝,结账时,一共需要支付1585元。“店员说这里都是这么收费的,最后给我们优惠5元,我支付了1580元。”武先生说。

北海市旅游文体局一位工作人员告诉记者, 当地市场监督管理局已经对涉事饭店进行调查,正在梳理调查结果; 北海市旅游文体局正与市场监管部门对接、了解情况;交通管理部门也正在排查涉事司机,如果确实存在利益链条,一定会查处整顿。


涉事饭店,图片来源:红星新闻

据红星新闻报道,1月27日下午,记者从北海市银海区人民政府办公室获悉,已经接到投诉,当地监管部门正在核实处理。

而据北海市市场监督管理局工作人员介绍,接到举报他们就展开核查,核查是否明码标价,“春节物价是涨了一点,这几个海鲜在这里是比较贵的菜。”

涉事饭店老板在接受红星新闻记者采访时表示,已配合当地市场监督管理局相关工作人员在店内核实情况。“价格是根据市场行情走的,春节价格是稍微有点点高,春节油螺拿货,我们都是按130元一斤拿(168元一斤卖),以前进价都是七八十元,卖118元或128元。你要是到市场上了解行情再来对比就知道里面的利润了。”

对于网友质疑的出租车拉客赚提成的说法,该饭店老板予以否认,“没有这种事。”

另外,据澎湃新闻报道,1月27日,该店家回应,菜是明码标价,且过年期间货少,有涨价,否认让司机拉客。

不过,在美团平台上,2022年8月底就有消费者匿名点评称,“被滴滴司机拉过去的,专挑游客下手,联合商家一起痛宰游客。本地人200~300一餐,非要收我们900多元才让走。”




高德地图平台搜索该饭店也显示, 2021年有多条评论称“被出租车司机拉过去的”“看到老板手机每桌客人都有写带客人过来的自己车牌号码”“结账时候发现竟然花了我500块”“两个菜一千多”等。

北海春节假日前三天

接待游客64.45万人次

官方信息显示,北海银滩国家旅游度假区位于北海主城区南部,东起大冠沙,西至侨港镇,陆域面积为12平方公里,拥有北海银滩景区、金海湾红树林生态保护景区两个4A景区和滨海国家湿地公园,是国务院1992年批复设立的12个国家旅游度假区之一。

据北海市旅游文体局,北海春节旅游市场呈现一片繁荣景象。1月21日至1月23日,北海市春节假日旅游文化市场摁下复苏“快进键”,跑出开年“加速度”,全市累计接待游客64.45万人次,同比增长71.5%, 实现旅游消费约4.8亿元,同比增长53.8%。

值得注意的是,1月9日北海曾召开2023年春节假日旅游接待和安全工作会议。会议上,北海市副市长李建华要求, 加强联合执法,规范海鲜餐饮店、旅游商品店经营活动,严厉打击欺客宰客行为。

另外,据了解,北海市银海区市场监管局曾在1月18日开展节前海鲜餐饮行业专项整治。银海区市场监管局组织召开了海鲜餐饮店诚信经营约谈会,召集辖区16家涉及消费投诉的海鲜餐饮店参会,要求商家规范经营行为,不欺客宰客,不强买强卖。

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